Schutz und Sicherheit für Ihre Auerswald Telefonanlage!
Service-Vereinbarung
Sicherheit bei Störungen oder Schäden
Vereinbarte Bereitschafts- und Reaktionszeiten
Verfügbare Ersatzsysteme im Bedarfsfall
Das heutige Geschäftsumfeld erfordert es, dass Ihre Telefonanlage unterbrechungsfrei funktioniert und die Ausfallzeiten im Stör- oder Schadensfall möglichst gering sind!
Sind die Garantieleistungen und -bedingungen Ihres Telefonanlagen Herstellers, z.B. Bring-in-Garantie, für Sie ausreichend?
Unser Technischer Support und unsere Kundendienst-Infrastruktur machen es für Sie möglich: Unsere Service-Vereinbarung garantiert Ihnen Schutz und Sicherheit für Ihre Auerswald Telefonanlage.
Die wichtigsten Vorteile Ihrer persönlichen Service-Vereinbarung:
Sofort einsatzbereite Austauschsysteme
Unsere Service- und Remotezentrale hält für Sie einsatzbereite und baugleiche Austauschsysteme inkl. Module und Baugruppen bereit.
Garantierte Reaktionszeiten
Ihr persönlicher Service-Level garantiert Ihnen feste Bereitschafts- und Reaktionszeiten. Damit Sie sich verlassen können!
Remote-Service und Fernsteuerung
Schnelle und flexible Unterstützung bei Anpassungs- und Modifikationsarbeiten sowie beim Eingrenzen und Beseitigen von Störungen und Schäden. Kostenersparnis da keine Anfahrten anfallen.
Geringe Preise für gebrauchte (refurbished) Austauschsysteme
Geringe und fest kalkulierbare Pauschalen für Ersatzgeräte im Austausch!
Wir bieten Ihnen wahlweise generalüberholte Systeme zum besonders günstigen Preis mit 1 Jahr Garantie oder Neugeräte mit voller Garantie*. (*bei Verfügbarkeit)
Vor-Ort Service
Unsere Servicetechniker kommen direkt zu Ihnen!
Selbstverständlich sind unsere Kundendienstfahrzeuge mit allen benötigten Werkzeugen, Messgeräten, Ersatzteilen und Installationsmaterial ausgerüstet.
Flexible Service-Level für alle Ansprüche
Sie selbst entscheiden sich fuer Ihren passenden Service-Level!
Wir bieten Ihnen sehr kostengünstige Varianten zum Einstieg bis hin zum
24-Stunden Notdienst inkl. Wachende und werden!
Sicherung und Archivierung Ihrer Daten
Durch das Einspielen der bei uns gesicherten und archivierten Konfigurationen und Programme können die Systeme bei Ihnen Vor-Ort sofort wieder in Betrieb genommen werden.
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