Funktionserweiterung und Freischaltung

Projektbezogene Gebühren- und Gesprächsauswertung

Gebühren und Zeitaufwand von Gesprächen werden Projekten, Kunden oder Mandanten zugeordnet.

Auerswald Projektierung von Verbindungen

Gebühren und Zeitaufwand von Gesprächen werden Projekten, Kunden oder Mandanten zugeordnet.

Sie weisen ein externes Gespräch einem Projekt zu. Anhand der Gesprächsdatenerfassung werden dann sowohl die Gebühren als auch der Zeitaufwand den verschiedenen Projekten, Kunden oder Mandanten zugeordnet.

An einem Systemtelefon kann die Projektnummer nicht nur vor dem Gespräch, sondern auch während eines Gespräches ausgewählt werden. Damit ist auch die Zuordnung eines kommenden Gespräches möglich.

Gesprächsdatenmanagement mit Projekt- und Mandantenverwaltung

Auerswald Gesprächsdatenmanagement
Auerswald Gesprächsdatenmanagement

Über das Web-Interface sehen Sie von jedem Arbeitsplatz-PC die Gesprächsdaten ein, denn alle kommenden und gehenden Verbindungen werden registriert und auf Wunsch gespeichert.

Informationen wie interne Teilnehmernummer, Amtrufnummer, verwendeter Provider, Projekt- / Mandantennummer, Datum und Uhrzeit werden festgehalten.

Auerswald Gesprächsdatenmanagement

Nutzen Sie die umfangreichen Filterfunktionen!
Daten ganzer Abrechnungszeiträume von einzelnen Teilnehmern oder Gruppen oder auch Projekt- bzw. Mandantennummern werden im Handumdrehen detailliert aufgelistet und können exportiert werden.

Projektierung von Verbindungen

Beschreibung

In Verbindung mit dem Gesprächsdatenmanagement können projektorientiert Gespräche abgerechnet werden.
So kann z.B. ein Rechtsanwalt für jeden Mandanten eine Projektnummer festlegen.
Mit den COMfortel Systemtelefonen (z.B. Auerswald COMfortel 2600) kann dann während eines Gesprächs - egal ob kommend oder gehend - diese Projektnummer eingegeben werden.
Anhand dieser Projektnummer können dann alle für diesen Mandanten geführten Gespräche in der Gesprächsdatenerfassung selektieren und exakt abgerechnet werden.

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Projektierung von Verbindungen für

Funktionserweiterungen und Freischaltungen für Auerswald COMmander 6000RX": Projektierung von Verbindungen
Funktionserweiterungen und Freischaltungen für Auerswald COMmander 6000R": Projektierung von Verbindungen
Funktionserweiterungen und Freischaltungen für Auerswald COMmander 6000R": CTI: LAN-TAPI

Funktionserweiterungen und Freischaltungen für Auerswald COMmander Business 19": Projektierung von Verbindungen
Funktionserweiterungen und Freischaltungen für Auerswald COMmander Business": Projektierung von Verbindungen

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Funktionserweiterungen und Freischaltungen für Auerswald COMmander Basic.2": Projektierung von Verbindungen

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Funktionserweiterungen und Freischaltungen für Auerswald COMpact 5020VoIP": CTI: LAN-TAPI

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